Privacidade
Última actualização: Julho de 2025

Política de Privacidade

Esta Política explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os dados pessoais dos utilizadores do PharGest. O respeito pela sua privacidade é uma prioridade.


1

Dados que Recolhemos

  • Nome, email, telefone, NIF e endereço da farmácia ou utilizador
  • Dados de acesso e registo de utilização da plataforma
  • Informações financeiras e operacionais inseridas manualmente
  • Endereço IP e dados técnicos do dispositivo para fins de segurança
2

Finalidade do Tratamento

Utilizamos os seus dados exclusivamente para:

  • Prestar, operar e melhorar os nossos serviços
  • Enviar comunicações administrativas e de suporte
  • Fins estatísticos e de análise operacional anonimizados
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias
3

Base Legal

O tratamento dos seus dados baseia-se na execução do contrato de prestação de serviços (utilização da plataforma), no consentimento que nos deu ao registar-se e no cumprimento de obrigações legais a que estamos sujeitos.

4

Partilha de Dados com Terceiros

Não partilhamos, vendemos nem cedemos os seus dados pessoais a terceiros sem o seu consentimento expresso, excepto quando exigido por lei ou por ordem judicial.

5

Segurança e Armazenamento

Os dados são armazenados em servidores em Angola com encriptação TLS em trânsito e em repouso. Realizamos backups diários e aplicamos controlos de acesso rigorosos para prevenir acessos não autorizados.

6

Os Seus Direitos

Tem direito a:

  • Aceder aos dados pessoais que tratamos sobre si
  • Solicitar a correcção de dados inexactos ou incompletos
  • Solicitar a eliminação dos seus dados ("direito ao esquecimento")
  • Revogar o consentimento a qualquer momento
  • Portabilidade dos seus dados em formato legível por máquina
7

Retenção de Dados

Os dados são conservados enquanto a sua conta permanecer activa. Após o encerramento da conta, os dados são eliminados no prazo máximo de 90 dias, salvo obrigação legal de conservação por período superior.

8

Alterações a Esta Política

Podemos actualizar esta Política periodicamente. Sempre que ocorrerem alterações relevantes, será notificado através da plataforma. A utilização continuada após a notificação constitui aceitação das alterações.

Tem alguma questão?

Para dúvidas legais ou pedidos de dados, entre em contacto. Respondemos em até 5 dias úteis.

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